Nhằm tạo ra một sân chơi lành mạnh nhà cái jun88 đã đưa ra những chính sách chặt chẽ quy định về trách nhiệm của người chơi và đội ngũ nhà cái. Mọi quy định sẽ được phổ biến đến người chơi nhằm mục đích tạo ra sự công bằng, minh bạch.
Trách nhiệm của người chơi khi tham gia cá cược
Đầu tiền là các quy định về trách nhiệm của người chơi. Có 3 điều mà người chơi khi tham gia sử dụng sản phẩm, dịch vụ cá cược cần tuân thủ:
Phải khai báo đúng độ tuổi khi tham gia sân chơi
uy định người chơi phải có độ tuổi từ 18 trở lên. Đây là nhóm đối tượng có thể chịu trách nhiệm trước những hành vi của cá nhân. Nhà cái Jun88 không chấp nhận bất kỳ một người chơi nào đang ở độ tuổi nhỏ hơn. Vì vậy khi đăng ký tạo tài khoản người chơi cần trung thực, tuyệt đối không lấy thông tin của một người khác.
Trường hợp phát hiện người chơi vi phạm, có biểu hiện khai báo gian dối, thiếu trung thực sẽ thu hồi tất cả số tiền thưởng và đóng tài khoản cá cược vĩnh viễn. Trường hợp người chơi đã đủ độ tuổi quy định nhưng nếu dùng máy tính của một cá nhân có độ tuổi dưới 18 thì cần cài đặt những phần mềm ẩn danh hoặc bí mật để ngăn việc ăn cắp tài khoản.
Trách nhiệm đặt cược đúng theo quy định
Khi tham gia cá cược người chơi cần đọc đúng các điều khoản quy định và nguyên tắc của từng trò chơi. Nếu trong quá trình thực hiện thao tác bị sai sẽ không thể rút lại lệnh.
Ngoài ra, khi sử dụng tiền thưởng để đặt cược cũng cần kiểm tra xem trò chơi mình đặt cược có hợp lệ hay không. Nếu bạn vi phạm sẽ bị hệ thống lọc ra, hủy kết quả đặt cược và thu hồi tiền thưởng. Trường hợp tái phạm nhiều lần sẽ ngay lập tức khóa tài khoản vĩnh viễn.
Chúng tôi mong muốn mang đến cho bạn những trải nghiệm giải trí tuyệt vời mang tính tự giác. Vì vậy trách nhiệm của người chơi là thực hiện có kỷ luật và tuân thủ mọi nguyên tắc. Tuy nhiên để trò chơi không ảnh hưởng đến cuộc sống, nhà cái khuyên bạn nên:
- Khi đăng nhập trên thiết bị cần xóa đi lịch sử truy cập hoặc không để chế độ lưu mật khẩu nhằm tránh việc người khác truy cập vào và ăn cắp tài khoản. Ngoài ra hành động này cũng ngăn chặn việc trẻ vị thành niên đăng nhập vào hệ thống máy.
- Khi truy cập có thể sử dụng thiết bị cá nhân có đặt mật khẩu nhằm ngăn chặn người khác đăng nhập vào.
- Cần lưu trữ mật khẩu tại những vị trí an toàn, bí mật
- Cần sử dụng các phần mềm bảo vệ để tài khoản
- Tuyệt đối không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai
- Coi trò chơi giống như trò giải trí lành mạnh và không đề cao việc kiếm tiền
Tuân thủ trách nhiệm về độ trung thực khi cá cược tại Jun88
Nhằm tạo ra một cộng đồng lành mạnh, có độ tin cậy nhà cái yêu cầu mọi người chơi phải thực hiện theo đúng các cam kết cũng như quy định đã được đưa ra trước đó. Mỗi người cần có trách nhiệm tuân thủ. Ngoài ra, người chơi cũng phải trung thực trong khi cung cấp các thông tin cho phía nhà cái.
Trường hợp phát hiện người chơi có dấu hiệu gian lận, khai báo dối trá, sử dụng thông tin người khác sẽ lập tức bị tước tư cách tham gia cá cược và khóa tài khoản vĩnh viễn.
Vì thế khi đọc và tham khảo các điều khoản của nhà cái nếu không hiểu hoặc cần tư vấn thêm vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng. Các nhân viên luôn phục vụ 24/7 giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến các quy định và điều khoản do Jun88 đưa ra.
Trách nhiệm của Jun88 đối với người chơi
- Có nghĩa vụ bảo vệ thông tin khách hàng. Chúng tôi cam kết không cung cấp thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý của người chơi. Trường hợp bị rò rỉ thông tin do lỗi hệ thống chúng tôi sẽ đưa ra những chính sách bồi thường hợp lý.
- Cam kết mang đến cho người chơi các loại hình giải trí lành mạnh, công bằng, minh bạch. Vì vậy khi trải nghiệm cá cược tại Jun88 người chơi có thể yên tâm đặt cược.
- Trả thường nhanh chóng, xanh chín trong giao dịch. Mọi thao tác của người chơi như nạp/rút tiền đều được hệ thống xử lý nhanh chóng, tối đa 2-5 phút. Trong trường hợp có lỗi sự cố chúng tôi sẽ tiếp nhận các phản hồi và thông báo cho người chơi một cách nhanh nhất. Đồng thời đưa ra biện pháp xử lý giúp hỗ trợ người chơi.
- Có nghĩa vụ tạo ra sân chơi lành mạnh, chúng tôi sẽ thực hiện quét các tài khoản một cách kỹ càng, lọc ra những thành phần không đủ độ tuổi tham gia cá cược. Với những tài khoản vi phạm này sẽ lập tức bị khóa vĩnh viễn.
- Có trách nhiệm hỗ trợ người chơi trong xử lý các tình huống như lỗi hệ thống giao dịch, lỗi tài khoản hoặc không truy cập được vào hệ thống. Chúng tôi có một đội ngũ CSKH chuyên nghiệp luôn sẵn sàng tiếp nhận mọi thắc mắc từ phía khách hàng. Các nhân viên hoạt động 24/7 có thể hỗ trợ trên nhiều kênh thông tin như zalo, viber, chat trực tuyến, email.